Lorsque vous partez en vacances, on pense souvent à la sécurité de nos bagages. Mais qu’en est-il lorsqu’ils sont dans notre véhicule ? Si vous êtes victime d’un vol alors que vos affaires se trouvaient dans votre voiture, quelle assurance intervient et quelles démarches devez-vous entreprendre ? Dans cet article, nous vous expliquons comment fonctionnent les assurances en cas de vol de vos bagages dans votre véhicule.
Quelle assurance pour couvrir le vol de bagages dans un véhicule ?
Il existe plusieurs types d’assurance qui peuvent intervenir en cas de vol de bagages dans un véhicule :
- L’assurance auto : la garantie vol incluse dans les contrats d’assurance auto tous risques ou intermédiaires peut prendre en charge le vol de vos bagages si ceux-ci étaient bien rangés dans votre voiture (coffre fermé, par exemple) et si vous avez pris toutes les précautions nécessaires pour les protéger. Pour en savoir plus, vous pouvez Faire un devis d’assurance auto avec GMF qui propose cette option.
- L’assurance habitation : certaines garanties d’assurance habitation, notamment celle couvrant les biens hors du domicile, peuvent également intervenir en cas de vol de bagages dans un véhicule. Toutefois, il est important de vérifier les conditions de cette couverture et les plafonds d’indemnisation.
- L’assurance voyage : enfin, si vous avez souscrit une assurance voyage spécifique incluant une garantie bagages, celle-ci peut également vous indemniser en cas de vol dans un véhicule. Là encore, vérifiez bien les conditions et les exclusions éventuelles.
Quels sont les critères d’indemnisation pour le vol de bagages dans un véhicule ?
Chaque compagnie d’assurance applique ses propres règles en matière d’indemnisation du vol de bagages dans un véhicule. Toutefois, certaines conditions générales doivent être respectées pour que la prise en charge soit effective :
- Les circonstances du vol : il est souvent exigé que les bagages soient volés suite à une effraction ou un acte de vandalisme avéré. En d’autres termes, si votre voiture était ouverte ou si vous avez laissé vos affaires à la vue de tous, il se peut que l’assurance refuse de vous indemniser.
- La nature des objets volés : l’assurance peut également refuser de prendre en charge certains biens de valeur (bijoux, matériel informatique, etc.) s’ils n’étaient pas déclarés au préalable.
- Le lieu du vol : enfin, certaines assurances limitent leur prise en charge aux vols survenus sur le territoire français ou européen.
Les démarches à effectuer en cas de vol de bagages dans un véhicule
Si vous êtes victime d’un vol de bagages dans votre véhicule, voici les démarches à suivre :
- Portez plainte : rendez-vous immédiatement au commissariat de police ou à la gendarmerie pour déposer une plainte. N’oubliez pas de fournir le maximum d’informations sur les circonstances du vol et la liste des objets dérobés.
- Contactez votre assureur : contactez ensuite votre compagnie d’assurance (auto, habitation ou voyage) pour lui signaler le vol et lui demander les documents nécessaires pour constituer votre dossier d’indemnisation.
- Rassemblez les justificatifs : réunissez toutes les pièces (factures, photos, etc.) qui pourront prouver la valeur des biens volés et faciliter leur estimation par l’expert.
- Envoyez votre dossier : adressez enfin l’ensemble des documents demandés par votre assureur dans les délais impartis pour que votre demande d’indemnisation soit prise en compte.
Conseils pour éviter le vol de bagages dans un véhicule
Pour limiter les risques de vol de vos bagages dans votre voiture, voici quelques précautions essentielles :
- N’exposez pas vos affaires à la vue de tous : rangez toujours vos bagages dans le coffre de votre véhicule ou dissimulez-les sous une couverture pour ne pas attirer l’attention des voleurs.
- Verrouillez les portes et les fenêtres : même si vous ne vous éloignez que quelques instants de votre véhicule, prenez le temps de fermer toutes les ouvertures pour éviter toute intrusion.
- Garez-vous dans un endroit sécurisé : privilégiez les parkings surveillés, les zones bien éclairées ou les stations-service lors de vos arrêts pendant un long voyage.
- Ne laissez pas d’objets de valeur : autant que possible, emportez avec vous les biens les plus précieux (papiers d’identité, bijoux, appareils électroniques) au lieu de les laisser dans votre voiture.
Astuce : pensez à la marque antivol des objets
Enfin, une bonne pratique consiste à marquer vos objets de valeur (ordinateurs, appareils photo, etc.) avec un identifiant unique (numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.) qui permettra aux forces de l’ordre de retrouver plus facilement leur propriétaire en cas de vol. Cette mesure peut également dissuader les voleurs, qui seront moins enclins à s’emparer de biens identifiables.